Nạp và rút qua MoMo — nhanh, gọn, không rắc rối

Bước đối chiếu tên chủ ví MoMo với tên tài khoản 95vn trước khi xử lý lệnh rút. Mục đích là đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký, tránh sai số.

Mã một lần gửi về số điện thoại đăng ký khi bạn thực hiện lệnh rút. Nhập đúng OTP mới xác nhận được giao dịch; mã hết hạn sau vài phút.

Lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống đang xác minh thông tin ví hoặc chờ xác nhận từ phía MoMo.

Số tiền tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, do ví điện tử và chính sách tài khoản quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị trong mục nạp rút của tài khoản bạn.

KYC là quy trình xác minh danh tính — gồm ảnh CCCD và ảnh selfie. Hoàn thành KYC để mở khóa rút tiền về ví MoMo và tăng hạn mức giao dịch.

Khi lệnh nạp qua MoMo thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi ví, số tiền đó được hoàn lại tài khoản sau khi đội hỗ trợ tra soát và xác nhận mã giao dịch.